Qu'est-ce qu'un site e-commerce?
Le principal objectif d'un site e-commerce est de vendre des produits ou des services directement aux consommateurs sur internet. Les sites marchands proposent des livraison en point relais ou à domicile, évitant au client de se déplacer en boutique physique ; les avis clients et témoignages en ligne simplifient la décision d'achat... Ainsi, de nombreux commerçants souhaitent s'approprier cette opportunité.
À qui est destiné le site e-commerce ?
Laissons de côté les préjugés ! Le site e-commerce s'adresse aussi bien à une petite boutique en ligne qu'à une grande enseigne ou une multinationale. Qu'il s'agisse de vendre un produit, un service, ou même un bien immatériel comme un téléchargement, tout peut-être vendu par internet. En vérité, le site e-commerce est accessible à toute entreprise, tant que sa création est anticipée. Il faut notamment penser à la gestion des stocks, au service de livraison, aux commissions bancaires sur les transactions...
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